Közkívánatra új helyszínen tartottuk a MeetOFF augusztus 25-i alkalmát, napjaink egyik legfelkapottabb romkocsmájában, a Fogasházban. A téma – mely nem volt más, mint a User Experience – is nagy érdeklődésre tartott számot. Ezt bizonyította, hogy a székekkel telerakott teremben egy gombostűt nem lehetett leejteni. Az előadások ismeretében ez nem is volt csoda, hiszen meghallgathattuk – sorrendben Pónya Judit, Laufer László és Herendy Csilla kiváló prezentációját. A szokásosnál rövidebb UX MeetOFF-ot egy hajnalig tartó, remek hangulatú sörözés zárta.
Eseményünk szokásunkhoz híven este 7 órakor kezdődött Pónya Judit előadásával, melynek címe: A tipográfiáról a neten. Előadónk elmondta, hogy mennyire fontos egy szöveg megjelenése a felhasználó számára a weben. Például nem mindegy, hogy milyen betűtípust használunk, mivel egyfelől a szöveges résznek könnyen olvashatónak kell lennie, másfelől pedig minden felhasználói gép számára elérhető fontot kell választani. Természetesen ma már így is számos betűtípus áll rendelkezésünkre, így a mondandó hangulatához tudjuk igazítani a szöveg fontját. A jelentős mennyiségű betűtípus ismeretében jogosan merül fel az a kérdés, vajon, van-e szükség újabbakra?
A fontok típusán kívül kiemelendő még a kontraszt szerepe is, mely szintén könnyen olvashatóvá hivatott tenni az adott szöveget. Ha nem vagyunk magunkban biztosak, akkor keressünk egy olyan weboldalt, ahol ezt kipróbálhatjuk. Emellett ugyanakkor zavaró lehet a karakterek téves használata. Ilyen eset például az, amikor zárójel helyett perjelet használunk. Napjainkban gyakran használunk idegen nyelveket is webes felületen, ugyanakkor sokszor nem a megfelelő írásjelet tesszük ki például idézetek esetében.
Ha begépeltük a szöveget, akkor következik a tagolása és a sorok terjedelme, mely utóbbiak ideálisan 70-80 karakter hosszúak. Ez és a megfelelő sorköz beállítása nemcsak a felhasználói élmény szempontjából fontos, hanem a szerkesztő számára is jelentőséggel bír, akire szintén gondolni kell a fentiek helyes megválasztásával.
Következő előadónk, Laufer László (Prezi.com) a mentális modellekről beszélt nekünk. Bevezetésként hangsúlyozta, hogy a minőségi és mennyiségi visszajelzések nagyon fontosak a fejlesztők számára, akik mint egy idegenvezető és egy terapeuta szerepét egyszerre betöltő személyek jelennek meg a rendszerben. A felhasználók véleményét meghallgatják, de ennél informatívabbnak tartják a viselkedését: például, ha valamelyikünk felmegy egy weboldalra, hova kattint, illetőleg mit néz meg először. Laufer László kiemelte, hogy a mentális modellek, nem tudományos modellek, hanem hiányos tényeken alapuló elképzelések.
Ezek a modellek azonban időben flexibilisnek bizonyulnak, mivel, ha valamiért falakba ütközik a felhasználóban kialakult kép, reagál rá; méghozzá, úgy, hogy megváltoztatja azt.
Előadónk felhívta figyelmünket arra is, hogy létezik a fejlesztő és a felhasználó között egy átmeneti állapot, amikor valaki jól tudja használni a Prezit, avagy ugyanilyen szinten el is tudja készíteni. Ha ugyanis a vizuális térben jól strukturáljuk a szöveget, akkor többletinformációt tudunk vele nyújtani.
Kérdésekre válaszolva a Prezi.com munkatársa elmondta, hogy véleménye szerint nincs korhatárbeli akadálya felületük használatának, továbbá, mint a legtöbb szoftverfejlesztő, ők is folyamatosan fejlesztenek és találnak ki új dolgokat.
A UX MeetOFF előadóinak sorát Herendy Csilla zárta, aki a szoftverergonómia alapjait osztotta meg velünk. Ez a más néven kognitív ergonómia néven is emlegetett fogalom tulajdonképpen az emberi gondolkodás és a gépek között szeretné megtalálni a hangsúlyt. A web ezen belül is egy meglehetősen más világ, hiszen, internetezéskor például a türelmünk is hamarabb elfogy, tehát máshogy viselkedünk. Szeretjük, ha a főoldalról hamar elnavigál minket oda, ahova célunk eljutni, egyszóval kézre állnak a funkciók. Hogy mit nézünk meg először? Hogyan jutunk el oda? Ezek tudattalan sémák következtében alakulnak ki, hiszen nem mondja el senki, hanem megfigyeljük őket. Ez az „általános online észjárás”. Eközben pedig a fejlesztők többek között azon munkálkodnak, hogy a másik oldalon lévők elkerüljék a felesleges utakat, vagyis egy adott célpont keresése közben ne kóboroljanak össze-vissza a honlapon. Ezek az online észjárásból fakadó törvényszerűségek határozzák meg például azt is, hogy hol legyen a logó helye, a home menüpont, stb.
Herendy Csilla előadását azzal zárta, hogy pont a fentiek miatt fontos, hogy a megszokott funkciók a helyükön maradjanak, mert különben a felhasználó elbizonytalanodik például egy webes vásárlás folyamatakor. Ebből pedig következik, hogy alapvető tevékenységként kezelendő a „userek” megismerése.
A közel másfél órás előadásblokkal azonban nem ért véget a rendezvény, hiszen ezt követte a kötetlen program, mely sokak számára hajnalig tartott. Mindenkinek köszönjük a jelenlétet és reméljük, szeptember 15-én is találkozunk Veletek!
KriSzu



