Rung András várja a kérdéseket.
A novemberi MeetOFF első előadója Rung András, „a magyarországi ergonómia pápája” volt, aki arról beszélt, hogy miként növelhető a webshopok forgalma. Véleménye szerint a weboldalak eladása három módon fokozható: a vásárlási folyamat mechanizmusának javításával, a keresésoptimalizálással, valamint, a termékoldal megfelelő felépítésével. Ezek közül a keresésre fókuszált prezentációja során.
De miért ilyen fontos a jó kereső? Egyfelől azért, mert a cél az, hogy a megfelelő terméket találjuk meg, azokkal a paraméterekkel, amikre mi kerestünk. Másrészt a találati oldalon tudunk információt adni az érdeklődő(k) számára. Ellenkező esetben nem kapunk egy terméket sem a keresés eredményeként, ami miatt azt gondoljuk, hogy ezt a terméket ők nem forgalmazzák, vagy -ha időben észrevesszük a hibát-, akkor elveszítjük bizalmunkat az adott cég iránt.
Az első előadásra még nem érkezett meg mindenki, de már ekkor is szépszámmal voltunk jelen.
A jó kereső a jobb oldalon, lehetőleg fölül helyezkedik el, gombja megfelelően van címkézve, és ha mégis a keresőmezőbe kell írni, akkor legalább egy-két betű megadása után ajánlatot ad a keresőszóra. Az is fontos, hogy releváns kategóriákban kutasson. Vagyis egy mosogatógépre keresve valóban ilyen szerkezeteket kapjunk eredményül. Ha a folyamat sikeres, akkor a megjelenő találati oldalakat baloldalra célszerű helyezni. Lényeges, hogy megfelelő szűrésük legyen, lássuk, hogy miként lehet szűrni, illetve az ekkor látható nyilak jelentését is értsük. A rendezésnél az is lényeges elv, hogy tudjuk, bizonyos irányba nincs értelme rangsorolni – a leghasználhatatlanabb termékek senkit nem érdekelnek. Képnek vagy ikonnak, továbbá árnak láthatónak kell lennie. Szintén pozitív, ha látjuk, hogy mire kerestünk rá, hogyan szűrtünk és hány opciót kaptunk végeredményképpen. Rung András véleménye szerint ne legyenek kattintások és az információk helyett lehetőleg ne alkalmazzunk a találati oldalon „kosárba” gombot. (Ez utóbbi alól azonban vannak kivételek.)
Jól működő oldalakra példaként mutatta az etsy.com-ot, a részben általa készített telenor.hu-t, és az amazon.com-ot. Mindegyik eltér az összes többitől, de abban megegyeznek, hogy a maguk módján megfelelnek a felhasználóbarát webshop-ok jellemzőinek.
Egy kis derültség.
Előadónk kérdésekre válaszolva elmondta azt is, hogy ha sok találat van, akkor ezek között például scrollozással haladhatunk tovább, illetve, hogy ha valakinek módjában áll, érdemes széles képernyőre tervezni a weboldalt. Fontos, hogy helyesírás-ellenőrzőket is alkalmazzunk, véleménye szerint ugyanis vannak a piacon erre a célra jól használható szoftverek (például az, amit a műegyetemen fejlesztettek ki). Javasolta, hogy minél több találatot jelentessünk meg egyszerre; tehát akár 50-100 termék is lehet a találati oldalon egyidejűleg.
Rung András 10 perces prezentációjában tehát megismertette közönségét a leggyakoribb hibákkal, de megfogalmazta a kívánatos, felhasználóbarát weboldal legfontosabb tulajdonságait is. Köszönjük ezt a lebilincselő előadást! Reméljük, viszontlátjuk még pódiumunkon, egy későbbi MeetOFF-on.